İki kardeş, eski bir ambulansı kullanarak 911 acil çağrılarını engellemeyi ve çaresiz kurbanlarına işkence yaparak öldürmeyi planlıyorlar. Bu tezgahı kurarken, eski bir ambulansa sahip olmanın, planlarını gerçekleştirmek için mükemmel bir yöntem olduğunu düşünüyorlar. Harabe haldeki bu ambulans, hem saklanma alanları hem de suç işledikleri yer haline geliyor. 911 acil servis hattından gelen çağrıları takip ederek, yardıma muhtaç insanları hedef alıyorlar.

Bu kardeşlerin amacı, masum ve çaresiz insanlara ne kadar acımasızca eziyet edebileceklerini görmek. Sadece işkence yapmakla kalmıyor, aynı zamanda kurbanlarını da öldürüyorlar. Hem bilinçli hem de acımasız bir şekilde, bu iki kardeş, yardım bekleyen masum insanların hayatlarını karartıyor. Dehşet verici olaylar zinciri, eski ambulansın içinde gerçekleşiyor. Bu durum, kuşkusuz herkesi korkutacak cinsten bir olay. En masum insanların yardım çağrılarının bu şekilde kötüye kullanılması, büyük bir korku ve endişe yaratıyor.